Legal Document — EN / FR

Terms of Service

Last updated: April 22, 2026  ·  UPVIS GROUP LLC  ·  EIN 38-4390065

English Version

These Terms of Service (hereinafter "Agreement" or "Terms") constitute a legally binding agreement between UPVIS GROUP LLC, a limited liability company organized and existing under the laws of the State of Wyoming, United States (State Registration No. 2026-001910857; Federal Tax ID / EIN: 38-4390065), with its principal registered office at 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA (hereinafter "UPVIS GROUP," "Company," "we," or "us"), and any individual or legal entity (hereinafter "Client") purchasing or using the Company's digital marketing services.

By signing any quote, purchase order, or service agreement issued by UPVIS GROUP, or by accessing or using any of its services, the Client unconditionally accepts these Terms in their entirety.

1. Company Description and Nature of Business

UPVIS GROUP LLC is a business-to-business (B2B) digital marketing agency duly incorporated under the laws of the State of Wyoming, USA. The Company provides professional digital marketing services to corporate clients located primarily in France, Belgium, Switzerland, and the broader French-speaking market. UPVIS GROUP operates as a legitimate commercial entity, maintains all required federal and state business registrations, and conducts its activities in full compliance with applicable law.

Services provided by UPVIS GROUP include, but are not limited to:

All services are rendered exclusively on a business-to-business (B2B) basis to verified commercial clients. UPVIS GROUP does not offer financial products, investment services, consumer credit, or payment processing services to end consumers.

2. Order Process and Contract Formation

Each engagement commences with the issuance of a detailed written quote specifying the scope of work, deliverables, timeline, and applicable fees. A binding contract is formed upon UPVIS GROUP's receipt of: (i) the Client's countersigned quote or purchase order, and (ii) where applicable, the agreed deposit payment. UPVIS GROUP reserves the right to decline any order that conflicts with its service policies or these Terms.

3. Client Obligations and Representations

The Client agrees to:

4. Fees, Invoicing, and Payment Terms

All fees are quoted in Euros (EUR), exclusive of applicable taxes. Value Added Tax (VAT) or any equivalent local tax shall be applied at the rate applicable in the jurisdiction of performance. Invoices are payable within fifteen (15) calendar days of issuance, unless otherwise expressly stated in the relevant quote or order form.

For monthly subscription services, renewal is automatic. The Client must provide thirty (30) days' prior written notice of cancellation by email to business@upvis.io.

Late payment shall automatically and without prior notice trigger: (i) interest charges at the applicable statutory rate plus five (5) percentage points per annum, accruing daily from the payment due date until full settlement; and (ii) a fixed recovery indemnity of EUR 40. UPVIS GROUP reserves the right to immediately suspend all services upon payment default, without prejudice to any other available legal remedy.

5. Intellectual Property Rights

Upon receipt of full and final payment for a given engagement, all client-specific deliverables produced by UPVIS GROUP under that engagement are transferred to and become the property of the Client. UPVIS GROUP retains the right to reference the completed engagement as a commercial portfolio case study or reference, unless the Client has executed a separate written confidentiality agreement expressly prohibiting such disclosure.

UPVIS GROUP's proprietary tools, methodologies, frameworks, processes, templates, and accumulated know-how remain at all times the exclusive intellectual property of UPVIS GROUP and are not transferred to the Client under any circumstances.

6. Confidentiality

Each party agrees to hold in strict confidence all non-public, proprietary, or commercially sensitive information disclosed by the other party in the course of the business relationship ("Confidential Information"), and to use such information solely for the purpose of performing obligations under the Agreement. A formal Non-Disclosure Agreement (NDA) may be executed upon the Client's written request prior to the commencement of any sensitive engagement.

7. Limitation of Liability

UPVIS GROUP commits to applying industry best practices and reasonable professional skill and care in the performance of its services. However, the Company makes no warranty, express or implied, regarding any specific algorithmic outcomes, including but not limited to search engine rankings, social media follower growth, engagement rates, or conversion improvements, as such results depend on factors entirely outside the Company's control, including third-party platform algorithm changes and market conditions.

To the maximum extent permitted by applicable law, UPVIS GROUP's total aggregate liability to the Client for any and all claims arising out of or in connection with these Terms or the services shall not exceed the total fees actually paid by the Client for the specific service giving rise to the claim during the three (3) calendar months immediately preceding the date on which the claim arose. Under no circumstances shall UPVIS GROUP be liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages of any nature.

8. Force Majeure

UPVIS GROUP shall not be held liable for any delay or failure to perform its obligations resulting from circumstances beyond its reasonable control, including but not limited to: acts of God, governmental actions or regulations, third-party platform outages or algorithm changes, cyberattacks or security breaches attributable to third parties, labor disputes, epidemics, or any other event recognized as force majeure under applicable law.

9. Termination

Either party may terminate this Agreement for material breach upon fifteen (15) calendar days' written notice if the breaching party fails to cure such breach within the notice period. UPVIS GROUP may suspend or terminate services immediately and without prior notice in the event of: (i) non-payment of any invoice past its due date; (ii) material violation of the Acceptable Use Policy; or (iii) any conduct by the Client that exposes UPVIS GROUP to legal, regulatory, or reputational liability.

10. Governing Law and Dispute Resolution

This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Wyoming, United States of America, without regard to its conflict of law principles. The parties agree to attempt in good faith to resolve any dispute through direct negotiation prior to initiating any formal legal proceedings. In the event amicable resolution is not achieved within thirty (30) days of written notice of a dispute, the courts of competent jurisdiction in Sheridan County, Wyoming, USA, shall have exclusive jurisdiction, subject to any mandatory provisions of law applicable in the Client's jurisdiction of domicile.

11. Severability

If any provision of these Terms is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, unlawful, or unenforceable, such provision shall be modified to the minimum extent necessary to render it enforceable, or, if modification is not possible, severed from these Terms. The remaining provisions shall continue in full force and effect.

12. Entire Agreement and Amendments

These Terms, together with any applicable signed quote, statement of work, or order form, constitute the entire agreement between the parties with respect to the subject matter hereof and supersede all prior negotiations, representations, warranties, and understandings of any nature. UPVIS GROUP reserves the right to amend these Terms at any time; amendments shall take effect upon publication on this page, and continued use of services following such publication shall constitute acceptance of the updated Terms.

13. Contact

UPVIS GROUP LLC
1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA
Federal Tax ID (EIN): 38-4390065
State Registration No.: 2026-001910857
Email: business@upvis.io

Version Française

Les présentes Conditions Générales de Service (ci-après « CGS » ou « Contrat ») constituent un accord juridiquement contraignant entre UPVIS GROUP LLC, société à responsabilité limitée constituée conformément aux lois de l'État du Wyoming, États-Unis (n° d'enregistrement d'État : 2026-001910857 ; Federal Tax ID / EIN : 38-4390065), dont le siège social est situé au 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, États-Unis (ci-après « UPVIS GROUP », « la Société », « nous »), et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») acquérant ou utilisant les services de marketing digital de la Société.

En signant tout devis, bon de commande ou contrat de prestation émis par UPVIS GROUP, ou en accédant à l'un quelconque de ses services ou en les utilisant, le Client accepte sans réserve l'intégralité des présentes CGS.

1. Description de la société et nature de l'activité

UPVIS GROUP LLC est une agence de marketing digital B2B dûment constituée en vertu des lois de l'État du Wyoming, États-Unis. La Société fournit des services professionnels de marketing digital à des clients professionnels situés principalement en France, en Belgique, en Suisse et sur le marché francophone au sens large. UPVIS GROUP exerce une activité commerciale légale, est régulièrement enregistrée auprès des autorités fédérales et étatiques compétentes, et conduit ses activités dans le plein respect du droit applicable.

Les services fournis par UPVIS GROUP comprennent, de manière non exhaustive :

Tous les services sont rendus exclusivement dans un cadre B2B à des clients commerciaux vérifiés. UPVIS GROUP ne propose pas de produits financiers, de services d'investissement, de crédit à la consommation ou de traitement de paiements aux consommateurs finaux.

2. Processus de commande et formation du contrat

Chaque prestation débute par l'émission d'un devis écrit détaillé précisant le périmètre de la mission, les livrables, le calendrier et les honoraires applicables. Le contrat est formé dès réception par UPVIS GROUP : (i) du devis ou bon de commande contresigné par le Client, et (ii) le cas échéant, du règlement de l'acompte convenu. UPVIS GROUP se réserve le droit de refuser toute commande contraire à sa politique de services ou aux présentes CGS.

3. Obligations et déclarations du Client

Le Client s'engage à :

4. Honoraires, facturation et conditions de règlement

Tous les prix sont exprimés en euros (EUR), hors taxes applicables. La TVA ou tout impôt local équivalent sera appliqué au taux en vigueur dans le ressort d'exécution. Les factures sont payables dans un délai de quinze (15) jours calendaires à compter de leur émission, sauf stipulation contraire expressément mentionnée dans le devis ou bon de commande applicable.

Pour les abonnements mensuels, le renouvellement est automatique. Le Client doit notifier sa résiliation par écrit (email adressé à business@upvis.io) avec un préavis de trente (30) jours.

Tout retard de paiement entraîne de plein droit et sans mise en demeure préalable : (i) des intérêts de retard au taux légal majoré de cinq (5) points par an, courant quotidiennement à compter de la date d'échéance jusqu'au règlement intégral ; et (ii) une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 EUR. UPVIS GROUP se réserve le droit de suspendre immédiatement l'ensemble des services en cas de défaut de paiement, sans préjudice de tout autre recours disponible.

5. Droits de propriété intellectuelle

Après règlement intégral et final d'une mission, tous les livrables spécifiques au Client produits par UPVIS GROUP dans ce cadre lui sont transférés et deviennent sa propriété. UPVIS GROUP conserve le droit de mentionner la réalisation à titre de référence commerciale ou d'étude de cas dans son portfolio, sauf si le Client a signé un accord de confidentialité écrit distinct interdisant expressément une telle divulgation.

Les outils, méthodologies, cadres, processus, modèles et savoir-faire propriétaires d'UPVIS GROUP demeurent en tout temps sa propriété intellectuelle exclusive et ne sont en aucun cas transférés au Client.

6. Confidentialité

Chaque partie s'engage à traiter avec la plus stricte confidentialité toutes les informations non publiques, propriétaires ou commercialement sensibles divulguées par l'autre partie dans le cadre de la relation commerciale (« Informations Confidentielles »), et à n'utiliser ces informations qu'aux fins de l'exécution des obligations prévues par le Contrat. Un accord de non-divulgation (NDA) formel peut être signé à la demande écrite du Client avant le début de toute mission sensible.

7. Limitation de responsabilité

UPVIS GROUP s'engage à mettre en œuvre les meilleures pratiques du secteur ainsi qu'une compétence et une diligence professionnelles raisonnables dans l'exécution de ses services. Toutefois, la Société ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant à des résultats algorithmiques spécifiques, notamment en termes de positionnement dans les moteurs de recherche, de croissance du nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux, de taux d'engagement ou d'amélioration des taux de conversion, ces résultats dépendant entièrement de facteurs extérieurs au contrôle de la Société, y compris les modifications d'algorithmes de plateformes tierces et les conditions de marché.

Dans les limites autorisées par le droit applicable, la responsabilité totale et cumulée d'UPVIS GROUP envers le Client pour toute réclamation découlant des présentes CGS ou des services ne saurait excéder le total des honoraires effectivement réglés par le Client pour la prestation spécifique à l'origine de la réclamation au cours des trois (3) mois calendaires précédant immédiatement la date à laquelle la réclamation a pris naissance. En aucun cas UPVIS GROUP ne saurait être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs de quelque nature que ce soit.

8. Force majeure

UPVIS GROUP ne saurait être tenu responsable de tout retard ou manquement dans l'exécution de ses obligations résultant de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable, notamment : catastrophes naturelles, actes gouvernementaux ou réglementations, pannes ou modifications algorithmiques de plateformes tierces, cyberattaques ou atteintes à la sécurité imputables à des tiers, conflits sociaux, épidémies ou tout autre événement constitutif de force majeure au sens du droit applicable.

9. Résiliation

Chaque partie peut résilier le Contrat pour manquement substantiel, après notification écrite de quinze (15) jours calendaires, si la partie défaillante ne remédie pas au manquement dans ce délai. UPVIS GROUP peut suspendre ou résilier les services immédiatement et sans préavis en cas de : (i) défaut de paiement de toute facture échue ; (ii) violation substantielle de la Politique d'Utilisation Acceptable ; ou (iii) tout comportement du Client exposant UPVIS GROUP à une responsabilité juridique, réglementaire ou de réputation.

10. Droit applicable et résolution des litiges

Le présent Contrat est régi et interprété conformément aux lois de l'État du Wyoming, États-Unis d'Amérique, sans égard à ses principes de conflit de lois. Les parties s'engagent à tenter de bonne foi de résoudre tout différend par voie de négociation directe avant d'engager toute procédure judiciaire formelle. À défaut de résolution amiable dans un délai de trente (30) jours à compter de la notification écrite du différend, les tribunaux compétents du comté de Sheridan, Wyoming, États-Unis, auront compétence exclusive, sous réserve de toute disposition impérative de la loi applicable dans le ressort de domicile du Client.

11. Divisibilité

Si l'une quelconque des dispositions des présentes CGS est jugée invalide, illégale ou inapplicable par une juridiction compétente, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable, ou, si cette modification s'avère impossible, retranchée des présentes CGS. Les dispositions restantes continueront à produire leur plein effet.

12. Intégralité de l'accord et modifications

Les présentes CGS, ainsi que tout devis applicable, cahier des charges ou bon de commande signé, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant leur objet et se substituent à l'ensemble des négociations, déclarations, garanties et ententes antérieures, quelle qu'en soit la nature. UPVIS GROUP se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment ; les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page, et la poursuite de l'utilisation des services après cette publication vaut acceptation des CGS mises à jour.

13. Contact

UPVIS GROUP LLC
1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, États-Unis
Federal Tax ID (EIN) : 38-4390065
N° d'enregistrement d'État : 2026-001910857
Email : business@upvis.io